Kamis, 8 Desember 2011

Pengenalan Brand/Merk.

1. Merk adalah nama, istilah,tanda,symbol atau rancangan,atau kombinasi hal-hal tersebut,yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang/jasa untuk membedakan dari produk pesaing.

2. 6 pengertian Brand/Merk serta penjelasnnya:

1. Atribut : dalam brand harus meningkatkan pada atribut apa yang membuat brand tersebut bisa di kenal.

2. Manfaat : pelanggan tidak membeli atribut tapi manfaat diperlukan untuk diterjemahkan menjadi manfaat fungsional /emosional.

3. Nilai : dalam brand harus mempunyai nilai yang menyatakan sebuah produk kepada produsen.

4. Budaya : brand juga mewakili budaya setempat saat kita memperkenalkan brand tersebut.

5. Kepribadian : brand juga mencerminkan kepribadian tertentu dari sebuah produk tersebut.

6. Pemakai : brand juga menunjukkan konsumen yang membeli atau menggunakan produk tersebut.

3. 5 strategi kuat dalam membangun brang/merk serta penjelasannya:

1. Temukan target anda : tidak semua pelanggan cocok dengan kriteria anda. Temukan segera pelanggan yang sesuai dengan tujuan anda.

2. Kenali pesaing anda yang sebenarnya : tidak perduli dengan siapa anda bersaing pastikan anda menentukan pembeli akan membeli dari anda karena produk anda sesuai dengan apa yang mereka butuhkan.

3. Temukan point perbedaan anda : hanya sebuah dongeng belaka yang bercerita tentang marketing yang hebat adalah ketika merk anda menjadi unik.

4. Ciptakan rencana merk pribadi anda dalam pemasaran : bawa merk pribadi anda dalam hidup denagna cara bagaimana mengkomunikasikan secara verbal,dalam tulisan dan gambar umumnya.

5. Tuliskan peryataan merk pribadi anda :strategi ini akan menarik bersama-sama yang merupakan akibat 3 langkah berikut.tulislah satu paragaraf dari tiga peryataan ini. 1) gambahkanlah target pelanggan anda dan apa yang mereka inginkan.2) pertandingan anda yang sebenarnya merupakan figur referensi dan, 3) point anda adalah berbeda. Pernyataan ini akan menjadi identitas merk pribadi anda.

4. 8 pertanyaan penting dalam membentuk nama merk yang berkualitas menurut “kaye marks”.

1. Bentuk bisnis seperti apakah yang anda miliki sekarang? Apakah anda punya tempat di benak masyarakat?

2. Seperti apakah produk dan pelayanan anda ?

3. Berapa lama anda sudah beroperasi untuk menghasilkan produk ini?

4. Apakah anda mempunyai pesaing ? jika ya siapakah mereka?

5. Siapa target anda?

6. Bagaimana target klien melihat anda ? seperti apakh bisnis yang anda lakukan saat ini?

7. Apakah tujuan dan cita-cita produk anda ?

8. Apakag anda selalu intensif bergabung dalam kelompok target market anda ?

5. Tips untuk pembuatan brand image atau minimal untuk pembuatan logo perusahaan :

· Tentukan target pelanggan yang berarti mengetahui demografisnya.

· Tentukan aspek-aspek unggulan dari bisnis yang hendak disampaikan pada citra perusahaan.

· Salah satu tips shortcut untuk memudahkan pengembangan brang image ini juga dapat dengan mengamati brand dari pesaing.

· Merk tidak selalu harus rumit dan canggih.

· Bila anda tidak mengusai design grafis,dapat meminta bantuan rekan atau design.

· Bila sekian waktu,terjadi beberapa perubahan dalam usaha,misalnya: perusahan produk utama ataupun skala usaha,bukan tidak memungkinkan merk dapat di ubah atau dirancang ulang demi menyesuaikan dengan perubahan yang telah terjadi.

Jumat,2 Desember 2011

1. Eksekusi pesan iklan : Dalam keputusan eksekusi, iklan diperlukan daya tarik.

2. Daya tarik iklan ada 7 dalam eksekusi pesan iklan,serta penjelsannya:

· Daya tarik selebritis : para pengiklan menggunakan selebritis untuk mengiklankan produk yang mereka tawarkan.

· Daya iklan homur : para pengiklan menggunakan humor sebagai bumbu untuk memicu perhatian,serta menciptakan tindakan konsumen membeli produk. Dalam daya tarik ini humor efektif dalam menyampaikan iklan :

Ø Humor merupakan metodo efektif untuk menarik perhatian.

Ø Humor menyempurnakan kesukaan baik terhadap iklan.

Ø Humor tidak merugikan secara keseluruhan.

Ø Humor tidak memberikan keunggulan terhadap non humor untuk meningkatkan persuasi.

Ø Sifat produk mempengaruhi kesesuaian penggunaan humor.

· Daya tarik iklan rasa takut :

Ø Daya tarik seperti ini cocok untuk memperbaiki motivasi

Ø Mengidentifikasi konsekuensi negatife jika tidak menggunakan produk

Ø Mengidenfitikasi konsekuensi negatife terhadap perilaku tidak aman(missal: minuman keras,rokok,telepon saat menyetir).

Ø Daya tarik rasa takut kita dapat melihat tanggapan daya target pasar.

· Daya tarik kesalahan: cara seperti ini cocok untuk menggunakan daya tarik kesalahan dan berusaha yang dapat di gantikan dengan produk yang kita iklankan.

· Daya tarik komperatif/perbandingan.

Ø Iklan komperatif lebih baik dalam meningkatkan kesadaran merek di bandingkan non-koperatif.

Ø Lebih condong dengan sikap terhadap merk yang di iklankan.

Ø Secara umum lebih kuat intensitas konsumen untuk membeli merk yang di iklankan.

Ø Mempunyai persepsi kurang dapat di percaya di bandingkan iklan non komperatif.

· Daya tarik positif/rasional : daya tarik yang berfungsi atau kebutuhan konsumen secara optimal terhadap suatu produk yang memberikan tekanan,manfaat pada suatu merk.

· Daya tarik emosional : daya tarik emosional berhubungan dengan kebutuhan psikologis konsumen untuk membeli suatu produk.

3. 9 gaya dlam pelaksanaan pesan iklan :

1) Menjual langsung : gaya ini, langsung tertuju pada informasi produk.

2) Potongan kehidupan : gaya ini, didasarkan pada pendekatan pemecahan masalah sehari- hari.

3) Gaya hidup : gaya ini, menekankan bagaimana suatu produk sesuai dengan suatau gaya hidup.

4) Khayalan : gaya ini, menciptakan fantasi di sekitar produk tersebut atau penggunanya.

5) Susana/citra (mood or image) : gaya ini, menciptakan pendekatan yang membangkitkan suasana/ citra di sekitar produk yang menciptakan sebuah sugesti.

6) Simbol kepribadian : gaya ini, menciptakan sebuah karakter yang menjadi personifikasi produk tersebut.

7) Keahlian teknis : gaya ini, menciptakan keshlisn, pengalaman dan kebanggaan perusahaan dalam memproduksi produknya dengan teknis yang sangat kuat.

8) Bukti ilmiah : gaya ini, menggunakan prndekatan dengan menyajikan bukti untuk memperkuat bukti kualitas sebuah produk.

9) Bukti kesaksian : gaya ini, menggunakan sebuah personal saat menggunakan produk.

04 november 2011

Menyiasati iklan-iklan akrobat

Rokok . aturan iklan rokok : iklan rokok secara tegas melarang memperlihatkan produk rokok dan asap rokok justru mengguntungkan dan membebaskan pembuatan iklan dr mendatori-mendatori konservtif yang sering dipreintahkan klien

Iklan mereka dapat melanglang buana dengan hanya mengambil salah satu atribut dan brand tersebut yang dianggap paling penting untuk menjadi landasan kreatif.

Aturan iklan pharmaceutical.

Sangat menyulitkan biro iklan karna disamping ada kata-kata dan visual yang tidak boleh digunakan, ada juga kata-kata yang justru harus dicantumkan .

Akibatnya iklan kondom untungnya masih berpeluang untuk tetap kreatif. Mungkin produk ini tdak berbahay seperti menelan obat .

Iklan alcohol : iklan jenis ini sangat dilarang dipublikasikan di media elektronik dan media yg terkemuka .

28 Oktober 2011

Menentukan kriteria iklan bagus dan iklan jelas

perdebatan sebuah penilaian iklan pada masing-masing individu mempunyai perbedaan persepsi dari sudut pandang masing-masing.

Djokolelona (craetive director grey adver) merumuskan prinsip iklan bagus . iklan yang bagus memiliki unsur SUPER "A"
-Simple
-Unexpected
-Persuasive
-Entertaining
-Relevant
-Acceptable

Simple : harus sederhana dapat dimengerti dengan hanya sekali lihat . pengertian ini lebih cocok untuk peluncuran brand atau merek produk baru.

Unexpected : sebuah iklan tidak terduga. tidak terduga=unik. dapat menempatkan diri dalam benak pikiran masyarakat.

Persuasive : meyakinkan. daya buruk mempunyai pengaruh untuk membujuk orang untuk melakukan sesuia keinginan dalam iklan . . iklan yang persuasive dapat menyadarkan diri dengan brand dan tertarik untuk mencoba .

Entertaining : menghibur. menghibur tidak harus lucu tapi mempunyai arti yang lebih .

Relevant harus saling berhubungan , iklan yang disajikan dengan sanagt hebat dan terkadang melantur dari hal umum tetapi harus berhubungan dengan brand tersebut pada akhirnya.

Acceptable : bisa diterima secar pribadi . Banyak iklan yang mengandung reaksi masyarakat karena melampaui nilai. ide kreatif masih dibatasi oleh norma-norma masyarakat.

bahan presentasi dasar-dasar periklanan

Pengertian Manajemen Periklanan

Periklanan adalah suatu proses komunikasi massa yang melibatkan sponsor tertentu, yakni si pemasang iklan (pengiklan), yang membayar jasa sebuah mediamassa atas penyiaran iklannya. Misalnya melalui program siaran televisi .

Periklanan dapat juga dianggap sebagai sebuah institusi sosial, sebab banyak lembaga kemasyarakatan yang terlibat didalam proses pembuatan dan penyajian iklannya.

Tugas pokok periklanan adalah mengkomunikasikan informasi seefesien mungkin kepada orang-orang yang beratus ribuan jumlahnya.

Periklanan terkait dengan dua bidang kehidupan manusia sehari-hari , yakni ekonomi dan komunikasi .

Dalam bidang ekonomi periklanan bertindak sebagai salah satu upaya marketing yang strategis ,yaitu upaya memperkenalkan barang baru atau jasa untuk mendapatkan keuntungan yang sebanyak mungkin .

Pada mulanya periklanan dilakukan secara lisan , terutama selama meluasnya buta huruf .karena itu pula bahasa latin ,periklanan disebut juga dengan reklame yang berarti meneriakan sesuatu atau memanggil berulang-ulang . para perusahaan kini menyebut reklame sebagai periklanan khusus dibidang perniagaan.

Dari dua pengertian tadi , maka timbullah dua istilah produk periklanan yang berbeda maksudnya. Pertama , istilah iklan yaitu produk periklanan yang mencakup segala macam maklumat, baik untuk tujuan perdagangan maupun pengumuman seperti undangan , ucapan belasungkawa dll . kedua, istilah reklame, yaitu produk periklanan yang khusus dipertunjukan untuk keperluan perniagaan .

Sejarah perkembangan periklanan

Pada zaman batu : periklanan disebut dengan “buah bibir”

Tahun 5000 SM – 1450 M : 1. sampai Gutenberg menemukan alat cetak dengan modelnya yang bisa dibawa kemana-mana dalam tahun 1450M ,kebanyakan periklanan berupa buah bibir kecuali etalase dan poster dinding. 2. Kebanyakan masih buta huruf namun mereka masih bisa melihat merek atau mengenal tanda . 3. Para pemasang iklan menggunakan komunikasi verbal seperti mengasongkan barang dagangannya , berteriak dan memekik-mekik untuk mengjangkau khalyak yang jauh atau buta huruf.

Ditemukannya tulisan papyrus dan pena dari buluh pada abad 16. Sebuah tulisan papyrus berusia 3000tahun masih merupakan iklan penawaran budak. Iklan ini umumnya terdapat di Itali dan Romawi .

Pada tahun 1680-an para pedagang mencat gerobaknya sebagai tanda pengenal perusahaanya .

Seni mencetak meluas ke seluruh daratan Eropa dan William “modern” yang pertama di Inggris.

Johanes Guttenberg telah menciptakan mesin cetak pertama di Eropa sekaligus menemukan tinta cetaknya , iklan cetak yang pertama dimulai dari Inggris.

1622 keluar mingguan bernama The Mercuries , dengan ini demikian mendorong munculnya Koran pertma di Inggris.

April 1704. Dunia periklanan menyebar di amerika . the weekly boston newsletter pertama kali terbt dengan memuat iklan .

Antar 1850-1900 periklanan berkembang pesat dengan munculnya poster-poster pada dinding tembok,cerobong asap dan selebaran.

Pada awl abad ke-20 periklanan tidak dianggap para pengusaha sebagai bagian dari strategi marketing , namun menjelang 1972(desember),Henry Ford membuktikan pengaruh iklan dalam menarik konsumen.

Tahun 1940-an periklanan diterima kembali sebagai salah satu kiat marketing.

Periklanan dalam sitem komunikasi massa

Perorangan atau kelompok semakain sering menggunakan komunikasi massa untuk tujuan ekonomi ,misalnya untuk jual beli barang ,pelayanan terhadap public .

Didalam masyarakat moden hampir tidak ada yang disibukan oleh kegiatan periklanan . misalnya , ibu rumah tangga ingin mengetahui harga sayuran , remaja putrid ingin mengetahui mode pakaian terbaru yang dimuat dimajalah dlll.

Institusi periklanan

Dalam institusi periklanan terdapat 6 komponen , yaitu :

1. pengirim pesan

2. pencari atau penerima pesan

3.media massa

4. agen periklanan.

5.para pembuat undang-undang dan pelaksana aturan

6. segala sesuatu yang diiklankan.

1. Pengirim pesan

2. Pencari dan penerima pesan : berhubungana dengan suatu pesan melalui pencarian pesan yang berisi informasi tentang hal2 yang diperlukannya atau melalui penerimaan pesan . rantai hubungan antara pengirim - pesan – penerima tergantung kegiatan yang disadari atau tidak , oleh pengiklanan dan konsumen .

3. media massa : inti dari sistem komunikasi massa . media massa berperan ganda dalam periklanan yaitu menyediakan pengetahuan teknologi pengiriman pesan dan aktif mengambil bagian di dalam menentukan pesan apa yang harus dikirimkan oleh siap saja , kepada siapa , dan kapan.

Ragam dari media massa :

a. media cetak dari Koran , surat kabar , majalah sampai dengan mingguan dan panflet.

b. broadcast : dari stasion tv(nasional , local ,komersial dan umum ) berbagai macam stasiun radio .

c. media luar rumah berupa poster , pameran, dan kartu-kartu transit.

d. kartu pos khusus bisa langsung mencapai audiens tertentu .

e. informasi grafis berupa selebaran yang berisi informasi dalam bentuk berbagai macam grafik.

4. Agen periklanan : dua fungsi utama yaitu membuat naskah pesan iklan dan memilih media yang akan menyajikannya. Untuk lebih jelasnya ,secara visual dapat dilukiskan sebagai persamaan komunikasi berikut : pengirim – pesan (naskah/iklan)/media – pengguna

5. legislative dan agen pengelolah:

6. arus informasi : informasi yang mengalir melalui sistem tersebut . menghitung banyaknya iklan adalah cara utama untuk mengukur beban pada sistem tersebut serta penampilannya dalam masyarakat yang berbeda pada saat berbeda pula .

Ragam iklan

Berfokus pada penjualan barang dan jasa, iklan tipe produk ada 3 bentuk , yaitu :

1. pioneering : digunakan untuk memperkenalkan produk baru dengan menceritakan tentang produknya . kunci utama dari sasaran pioneering adalah target pasar secara informatif. Contoh : iklan printer merk HP DESKJET lengkap dengan informasi kegunaan , mutu , harga serta tempat-tempat untuk memperoleh .

2. competitive : mempromosikan ciri-ciri khusus dan keuntungan penggunaannyadari barang atau jasa .. sasaran pesannya adalah mengajak atau membujuk komsumen agar memilih jenis barang atau jasa suatu perusahaan . contohnya ikaln Yamaha merek yupiter.

3. reminder : memperkuat pengetahuan sebelumnya akan suatu produkyang dimaksud dengan penguat disini adalah menjamin pemakai sehingga pilihannya dengan benar . contohnya jasa bank BCA.

Dari ketiga bentuk iklan produk tersebut , diwujudkan dalam macam iklan yang dikenal dengan sebutan :

1.price advertising yaitu iklan yang tampil dengan lebih menonjolkan harga barang atau jasa yang ditawarkan .

2. quality advertising yaitu periklanan yang tampil dengan menonjolkan mutu dari barang atau jasa yang ditawarkan

3. brand advertising yaitu iklan yang tampil dengan menonjolkan merk atau logo darai barang dan jasa .

4. prestige advertising yaitu iklan yang tam[il dengan menonjolkan pretise orang yang menggunakan barang atau jasa yang ditwarkan .

Iklan institusional lebih mengutamkan sasaran pemberian jasa baik atau gambaran suatu organisasi ketimbang mengemukakan barang atau jasa.

Tiga alternatif bentuk iklan institusional :

1. iklan advocacy(pembelaan) : memberitahukan posisi perusahaan dalam suatu persoalan .

2. iklan pioneering institusional : memberitahukan tentang perusahaan apa , apa yang dihasilkan dan dimana.

3. iklan competitive institusional mengemukakan mutu ari suatu produk yang dihasilkan oleh perusahaan tertentu disbanding dengan produk hasil perusahaan lain.

Berdasarkan kelompok komoditi yang bisa ditawarkan , dapat membagi 9 kelompok jenis iklan , yaitu

1. iklan nasional : yang menawarkan atau menawarkan komoditi produksi indonesia contoh pesawat terbang buatan IPTN

2. Iklan industri : mengkampanyekan barang-barang industri sperti sepatu , garmen , tekstil .

3. iklan perdagangan : menawarkan barang-barang dagangan seperti perabotan rumah tangga.

4. iklan pertanian : menawarkan hasil atau alat-alat pertanian seperti traktor ,pupuk , tanaman hias .

5. iklan profesi : mengkampanyekan jasa keahlian seperti praktik dokter konsultan hukum

6. iklan ide : menawarkan ide dalam menawarkan suatu usaha tertentu sperti kerjasam dalam usaha tertentu .

7. iklan klasifikasi yang menampilkan dengan cara dikelompokan berdasarkan jenis barang . contoh jual beli kendaraan

8. iklan tosera menawarkan berbagai macam barang

9. iklan maklumat : menyajikan berbagai pengumuman , undangan dll

30 September 2011

Target marketing merupakan tahap selanjutnya dari proses analisa segmentasi .
Analisa itu akan menghasilkan "target market".
pada dasarnya merupakan konsentrasi pemasaran pada satu/beberapa kelompok.
target market memudahkan penyampaian pesan secara lebih tepat dan menghindari pesan itu jatuh pada kelompok diluar target merket yang dituju.

memilih target market :

A. responsif : pasar yg dituju harus meresponsive terhadap produk yang akan dilunturkan untuk mendapatkan respon yg positif maka perlu diketahui target market yg tepat sebelumnya .

" responsive pasar diketahui bisa dengan bantuan riset pasar atau melakukan jajak pendapat dengan mengacu pada segmentasi pasar konsumen"

B. potensi penjualan : potensi itu tidak hanya dihitung dari jumlah populasi tetapi juga ditentukan oleh daya beli dan keinginan untuk memilikinya. keinginan ini harus diciptakan dengan mempertimbangkan kesiapan pasar penerimaan produk tsb , kelayakan produk dan kemampuannya meningkatan kepuasan konsumen.

"persiapan analisa awal serta pertimbangan yang matang akan mendapatkan target potensi penjualan yang baik"

C. jangkauan media: media untuk promosi memiliki pengaruh besar terhadap tercapainya hasil optimal dari pemasaran suatu produk. target market harus dapat dicapai dengan optimal , sehingga perlu perencanaan media iklan yg tepat serta memahami karakter media.

D. sensitif terhadap pasar : untuk mempertahankan sebuah market maka perlu selalu memantau keadaan dinamika pasar secara konsisten.

Positioning merupakan penempatan suatu figur/nama yang melekat kuat dalam benak pikiran seseorang.
Suatu hal yg dilakukan untuk mempengaruhi otak konsumen menempatkan produka dalam khalayaknya sehingga calon konsumen memiliki penilaian tertentu dan mengidentifikasikan dirinya dengan roduk tersebut.
atau dengan kata lain membuat citra produk yang dapat ditawarkan pada konsumen sehingga memperoleh posisi yang jelas dan mengandung arti dibenak konsumen.

Syarat membangun positioning :

A. kajian konsumen : positioning harus dipersepsikan positif oleh konsumen menjadi reason to believe yang memicu pembelian . hal itu terjadi bila positioning dapat mendeskripsikan value yg dimiliki.

B. perusahaan produsen : kapabilitas dan kekuatan internal perusahaan dengan memberi janji melampui kemampuan yang dapat dilakukan .

C. kompetitor: positioning harus bersifat unik sehingga dapat membedakan diri dengan para pesaing.

D. Perubahan : positioning harus berkelanjutan dan selalu relevan dengan berbagai perubahan bisnis , perilaku dan budaya .

Dasar dari penentuan positioning sebuah jasa :

• realibility (tahan uji)
• assurance (jaminan)
• tangibles (bukti yg nyata)
• empathy (perasaan)
• responsiveness(pertanggung jawaban)

dasar dari penentuan positioning agar bisa diterima pada masyarakat adalah :
a. melalui karakteristik produk
contoh : teh botol diposisikan sebagi minuman teh panas namun diposisikan sebagai minuman ringan yg sama dengan cola . sariwangi tampil dengan memposisikan sebagai teh celup instan yg penyajiannya di seduh dahulu

b. melalui pengutamaan harga :
contoh : iklan sabun cuci (Daia) mengusung harga murah dalam peluncuran perdana dibanding kompetitornya (soKlin)

c. melalui pengutamaan penggunaan produk

d. melalui kelas pemakai produk
contoh : iklan lux yg memposisikan diri untuk kaum hawa dan menggunakan icon para bintang film wanita untuk menyatakan produk mereka adalah sabun wanita.

e. melalui kelas produk
contoh : 7up is the uncola drink but with a better taste

f. melalui simbol kultur atau budaya

23 September 2011

Segmentasi pasar adalah sebuah tim pemasaran dan periklanan selalu memantau situasi produk tertentu untuk melihat seberapa jauh tingkat kepuasan konsumen dalam kebutuhannya , segmentasi pasar merupakan salah satu solusinya .

Tujuan segmentasi pasar : produsen merancang bauran pemasaran yang lebih tepat dalam menjawab kebutuhan para konsumen di pasar tertentu . Contoh : Jangan pilih tempat bersih

Segmentasi pasar :

Metode	Variabel
Demografis	Tahap siklus ,hidup keluarga , pendapatan , pendidikan ,agama,dan ras
Geografis	daerah , ukuran , populasi , kepadatan dan iklim
Behavioristis	manfaat yang dicari , penggunaan volume,dan loyalitas produk
Psikografis	Gaya hidup dan kepribadian

• Segmentasi Demografis: memakai acuan "segmentasi demo" bagi para pemasar diharapkan karena mereka sering kali terkait erat dengan kebutuhan dan perilaku beli konsumen serta dapat langsung diukur . Contoh : toyota kijang untung mobil keluarga.

• Segmentasi geografis: masyarakat suatu wilayah negara memiliki kebutuhan dan perilaku yang berbeda dengan mereka yang berada di wilayah lain . Contoh : di daerah pegunungan AC tidak diperlukan .

• Segmentasi behavioristis : para perusahaan dapat membagi sebuah pasar menjadi kelompok menurut manfaat yang mereka cari ,pengguna volume dan loyalitas merek . Contoh : Kfc

• Segmentasi psikologis : Didasarkan pada garis hidup atau kepribadian ,penentuan gaya hidup didasarkan pada kegiatan minat dan opini. Contoh: Rokok malboro

Pasar adalah tempat dimna terjadinya pertukaran antara penjual dan pembeli
4 type pasar :

1. Concumer market: Pasar konsumen terdiri dari orang-orang yang membeli produk dan servis untuk keperluanpribadi atau keperluan keluarga.
2. Bussiness to bussiness: Perusahaan yang membeli produk untuk digunakan sebagai operasional produksi mereka.
3. Instutional market : Pasar yang terdiri dari perusahaan laba dan non laba dari variasi yang luas seperti rumah sakit dan sekolah
4. Reseller (pengecer): Faktor tengah berupa distributor atau pengecer itu sendiri yang membeli produk setengah jadi maupun jadi untuk dijual kembali dan mengembalikan keuntungan darinya.
   

Advertising
Berawal dari kata ad-vertere(mengalihkan suatu pandangan)
Reklame(latin). Re(diulang) clamo(berteriak) yang artinya seruan yang berulang-ulang.

Advertising yaitu memberikan informasi tentang produk atau jasa tertentu sehingga konsumen dapat menjatuhkan pilihan yang relevan.

Iklan :
- menyampaikan suatu gagasan ,produk atau jasa,
- ditanyakan kepada khalayak sasaran
- melalui meida massa
- mengharapkan hasil atau keuntungan tertentu
- ada sponsor yang jelas.

Jenis iklan :

1. Iklan komersial : iklan yang bertujuan mendukung kampanye pemasaran .
2. Iklan non komersial : bagian dari kampanye sosial marketing yang bertujuan menjual gagasan atau ide untuk kepentingan atau pelayanan masyarakat
3. Iklan corparate : iklan yang bertujuan membangun citra suatu institusi atau perusahaan dengan tujuan komunikasi membangun citra positif atau jasa . Contoh : kampanye Pr.

Iklan corporate akan efektif bila didukung dengan fakta-fakta yang kuat yang mempunyai nilai berita dan biasanya selalu dikaitkan dengan kegiatan tertentu yang berorientasi pada kepentingan masyarakat .